Профессиональный сервис для ПК, серверов и ноутбуков.

Обслуживание ПК, серверов и ноутбуков

Компания Alfa Server предоставляет услуги по обслуживанию компьютеров, серверов, ноутбуков, рабочих станций и сетевых хранилищ информации. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя подтверждающие документы. Наши специалисты занимаются срочным ремонтом и регулярным профилактическим обслуживанием. Все работы выполняются быстро и профессионально с гарантией качества и четким обоснованием каждой позиции в счете.
Подробнее обо всех наших услугах по обслуживанию компьютеров — дальше.

Основные услуги сервисного центра Alfa Server

Первый шаг – диагностика. Мы используем профессиональные программные и аппаратные инструменты. Они позволяют анализировать быстродействие компьютеров, измерять температуру критических точек железа и собирать данные о ошибках. Аппаратная диагностика дает возможность выявлять сбои на физическом уровне - отсутствие электрических сигналов, превышение напряжения или даже механическое повреждение. На основе собранной информации принимается решение о дальнейших действиях — замене комплектующих, точечном ремонте, переустановке программного обеспечения или просто очистке ПК от пыли.
Очень популярной услугой является чистка ноутбука. В отличие от стационарных компьютеров мобильные устройства имеют очень узкие воздушные каналы вентиляционной системы. Они легко засоряются со временем, что приводит к ухудшению охлаждения, перегреву железа и падению производительности. Очистка ПК и ноутбуков сопровождается профилактической заменой термоинтерфейсов, отвечающих за охлаждение ключевых элементов типа процессора и видеокарты. После этого мы производим повторную диагностику и измерение температуры.
Установка Windows/Linux требуется в нескольких случаях. Во-первых, это покупка нового сборника – если операционная система (ОС) не входит в ее комплектацию, установка заказывается отдельно. Во-вторых, это обновление конфигурации — новое железо или программное обеспечение может быть несовместимо со старой операционной системой. В-третьих, переустановка необходима при накоплении критической массы ошибок, при хакерских атаках или установлении вредоносных программ (вирусов).
Самыми популярными услугами модернизации является расширение оперативной памяти и добавление SSD в ноутбуки и рабочие станции. Это позволяет увеличить масштабы инженерных проектов или просто улучшить быстродействие устройства. Мы выбираем оптимальные компоненты с учетом имеющейся аппаратной базы, требований программного обеспечения и ваших бюджетов.
Восстановление данных с жестких дисков или RAID-массивов – сложная, но реальная задача. Если накопитель исправен и сохраняет правильную логическую структуру, мы можем вернуть ваши проекты, документы и фото. Но каждый случай следует рассматривать индивидуально. Чем раньше вы обратитесь к нам и чем меньше действий совершите после потери файлов, тем лучше.
Бытовым и офисным компьютерам регулярно требуется обновление BIOS, а серверам и рабочим станциям – прошивка BMC/IPMI. Установка новой версии встроенного программного обеспечения повышает уровень безопасности и обеспечивает стабильность работы системы в разных сценариях. Правильная прошивка BMC/IPMI также обеспечивает удобство удаленного управления. Мы работаем только с официальными прошивками, которые не создают риска повреждения железа.
Если вы хотите создать индивидуальную конфигурацию под конкретные задачи, вам будет полезна сборка компьютеров и серверов. Мы подбираем оптимальное железо с целевым уровнем производительности и запасом мощности, с необходимой сертификацией и выгодной ценой. Это позволяет организовывать быстрые и эффективные рабочие процессы, не тратя лишних денег.

Почему следует доверить технику нам?

Наше главное преимущество – опыт. Мы собрали сотни мощных компьютеров и серверов. В нашем портфолио множество кейсов диагностики и ремонта ПК, обновление железа и переустановка программного обеспечения. Специалисты сервисного центра Alfa Server знакомы с любыми сборками – дорогими, нестандартными и легаси-конфигурациями на основе старого железа. У них есть опыт работы с нетипичными ошибками и готовые схемы действий на любые случаи.
Все работы в сервисном центре выполняются максимально осторожно и бережно. Наша задача — решить ошибки, не создавая новых. Поэтому мы обязательно проводим многоступенчатую диагностику, как до начала ремонта, так и после его завершения.
Еще один принцип работы нашего сервиса компьютеров для офисов – ответственность. Мы предоставляем гарантию на ремонт и модернизацию. Все заявки обрабатываются в срок — при приеме ПК мы устанавливаем четкие сроки. К счетам попадают только реально выполненные работы по прозрачным ценам — в нашем прайс-листе указаны минимальная и максимальная стоимость услуг в соответствии со сложностью задачи. Постоянным клиентам предоставляются скидки – мы предлагаем специальные условия сотрудничества для бизнеса.

Кто может воспользоваться нашими услугами

Основная специализация Alfa Server – сервис компьютеров для офисов. Мы можем быстро выполнять большой объем задач, забеиспекуя непрерывную работу бизнеса. Но к нам могут обращаться и частные клиенты, которые получат такой же уровень обслуживания.
Наша компания предоставляет услуги диагностики и ремонта ПК следующим клиентам:

• Частным пользователям – владельцам домашних ПК.
• Независимым профессионалам – инженерам, дизайнерам, проектировщикам на фрилансе.
• Техническим специалистам и сервисным компаниям, желающим делегировать сборку или обслуживание.
• Малому бизнесу, которому выгоднее заказывать IT-услуги на аутсорсе.
• IT-отделам средних и крупных компаний.

Как мы работаем:

• Обращение. Наши специалисты собирают информацию – жалобы, технические детали при наличии, пожелания.
• Предварительная консультация. Мы четко описываем условия сотрудничества – доступные услуги, сроки выполнения работ, диапазоны цен.
• Прием техники. На этом этапе составляется акт приемки, в котором четко описывается состояние устройства. Это полезно и для вас – вы можете быть уверены, что получите исправную технику без повреждений.
• Диагностика и согласование. Специалисты Alfa Server анализируют состояние программной и аппаратной частей. Они составляют подробный перечень работ и определяют приблизительную цена комплексных услуг.
• Выполнение работ. После согласования начинается ремонт. Все задания выполняются в срок. После ремонта проводится повторная диагностика.
• Возврат оборудования. Оплатив счет, вы получаете свою технику в рабочем состоянии. Вам предоставляется гарантийный сертификат, подтверждающий качество предоставленных услуг.

Сервис, которому можно доверять

Ваше устройство находится в надежных руках. Если вы встали перед определенной проблемой или нуждаетесь в сборке мощного компьютера — не медлите! Свяжитесь с Alfa Server по телефону или оставляйте заявку на сайте, чтобы получить бесплатную консультацию. Мы подробно расскажем об услугах сервисного центра и предложим оптимальное решение.