Професійний сервіс для ПК, серверів та ноутбуків

Обслуговування ПК, серверів та ноутбуків

Компанія Alfa Server надає послуги з обслуговування комп’ютерів, серверів, ноутбуків, робочих станцій і мережевих сховищ інформації. Ми працюємо як із фізичними, так і з юридичними особами, надаючи підтверджуючі документи. Наші спеціалісти займаються терміновим ремонтом техніки та регулярним профілактичним обслуговуванням. Усі роботи виконуються швидко й професійно — з гарантією якості та чітким обґрунтуванням кожної позиції в рахунку. 
Докладніше про всі наші послуги з обслуговування комп’ютерів — далі. 

Основні послуги сервісного центру Alfa Server

Перший крок — діагностика. Ми використовуємо професійні програмні та апаратні інструменти. Вони дозволяють аналізувати швидкодію комп’ютерів, вимірювати температуру критичних точок заліза та збирати дані про системні помилки. Апаратна діагностика дає можливість виявляти збої на фізичному рівні — відсутність електричних сигналів, перевищення напруги, чи навіть механічне пошкодження. На основі зібраної інформації приймається рішення про подальші дії — заміну комплектуючих, точковий ремонт, переустановлення програмного забезпечення чи просто очищення ПК від пилу. 
Дуже популярною послугою є чистка ноутбука. На відміну від стаціонарних комп’ютерів, мобільні пристрої мають дуже вузькі повітряні канали вентиляційної системи. Вони легко засмічуються з часом, що призводить до погіршення охолодження, перегріву заліза та падіння продуктивності. Очищення ПК і ноутбуків супроводжується профілактичною заміною термоінтерфейсів, які відповідають за охолодження ключових елементів на кшталт процесора та відеокарти. Після цього ми проводимо повторну діагностику та вимірювання температури. 
Встановлення Windows/Linux потрібно в кількох випадках. По-перше, це купівля нової збірки — якщо операційна система (ОС) не входить в її комплектацію, встановлення замовляється окремо. По-друге, це оновлення конфігурації — нове залізо чи програмне забезпечення може бути несумісним із старою ОС. По-третє, переустановлення необхідне при накопиченні критичної маси помилок, при хакерських атаках чи встановленні шкідливих програм (вірусів). 
Найпопулярнішими послугами модернізації є розширення оперативної пам’яті та додавання SSD до ноутбуків і робочих станцій. Це дозволяє збільшити масштаби інженерних проєктів чи просто покращити швидкодію пристрою. Ми підбираємо оптимальні компоненти з урахуванням наявної апаратної бази, вимог програмного забезпечення та ваших бюджетів. 
Відновлення даних з жорстких дисків або RAID-масивів — складна, але реальна задача. Якщо накопичувач інформації справний і зберігає правильну логічну структуру, ми можемо повернути ваші проєкти, документи та фото. Але кожен випадок слід розглядати індивідуально. Чим раніше ви звернетеся до нас і чим менше дій зробите після втрати файлів, тим краще. 
Побутовим та офісним комп’ютерам регулярно потрібне оновлення BIOS, а серверам і робочим станціям — прошивка BMC / IPMI. Встановлення нової версії вбудованого програмного забезпечення підвищує рівень безпеки й забезпечує стабільність роботи системи у різних сценаріях. Правильна прошивка BMC / IPMI також забезпечує зручність віддаленого управління. Ми працюємо лише з офіційними прошивками, які не створюють ризиків пошкодження заліза. 
Якщо ви хочете створити індивідуальну конфігурацію під конкретні задачі, вам буде корисною збірка комп’ютерів і серверів. Ми підбираємо оптимальне залізо — з цільовим рівнем продуктивності й запасом потужності, з необхідною сертифікацію та вигідною ціною. Це дозволяє вам організовувати швидкі та ефективні робочі процеси, не витрачаючи зайвих грошей. 

Чому варто довірити техніку нам?

Наша головна перевага — досвід. Ми власноруч зібрали сотні потужних комп’ютерів і серверів. У нашому портфоліо — безліч кейсів діагностики та ремонту ПК, оновлення заліза та переустановлення програмного забезпечення. Спеціалісти сервісного центру Alfa Server знайомі з будь-якими збірками — дорогими, нестандартними та легасі-конфігураціями на основі старого заліза. Вони мають досвід роботи з нетиповими помилками та мають готові схеми дій на будь-які випадки. 
Всі роботи у сервісному центрі виконуються максимально обережно та дбайливо. Наша задача — розв’язати наявні помилки, не створюючи нових. Тому ми обов’язково проводимо багатоступеневу діагностику як до початку ремонту, так і після його завершення. 
Ще один принцип роботи нашого сервісу комп’ютерів для офісів — відповідальність. Ми надаємо гарантію на ремонт і модернізацію. Усі заявки обробляються вчасно — під час приймання ПК ми встановлюємо чіткі терміни. До рахунків потрапляють лише реально виконані роботи з прозорими цінами — у нашому прайс-листі вказані мінімальна та максимальна вартість послуг відповідно до складності завдання. Постійним клієнтам надаються знижки — ми пропонуємо спеціальні умови співпраці для бізнесу. 

Хто може скористатися нашими послугами

Основна спеціалізація Alfa Server — сервіс комп’ютерів для офісів. Ми можемо швидко виконувати великий об’єм завдань, забезпечуючи безперервну роботу бізнесу. Але до нас можуть звертатися й приватні клієнти, які отримають такий самий рівень обслуговування. 
Наша компанія надає послуги діагностики та ремонту ПК наступним клієнтам:

• Приватним користувачам — власникам домашніх ПК. 
• Незалежним професіоналам — інженерам, дизайнерам, проєктувальникам на фрилансі. 
• Технічним спеціалістам і сервісним компаніям, які хочуть делегувати збірку або обслуговування. 
• Малому бізнесу, якому вигідніше замовляти IT-послуги на аутсорсі. 
• IT-відділам середніх і великих компаній. 

Як ми працюємо:

• Звернення. Наші спеціалісти збирають інформацію — скарги, технічні деталі за наявності, побажання. 
• Попередня консультація. Ми чітко описуємо умови співпраці — доступні послуги, терміни виконання робіт, діапазони цін. 
• Приймання техніки. На цьому етапі складається акт приймання, в якому чітко описується стан пристрою. Це корисно й для вас — ви можете бути впевнені, що отримаєте справну техніку без пошкоджень. 
• Діагностика та узгодження. Спеціалісти Alfa Server аналізують стан програмної та апаратної частини. Вони складають докладний список робіт і визначають орієнтовну вартість комплексних послуг. 
• Виконання робіт. Після узгодження починається ремонт. Усі завдання виконуються вчасно. Після завершення ремонту проводиться повторна діагностика. 
• Повернення обладнання. Сплативши рахунок, ви отримуєте свою техніку в робочому стані. Вам надається гарантійний сертифікат, який підтверджує якість наданих послуг. 

Сервіс, якому можна довіряти

Ваш пристрій у надійних руках. Якщо ви постали перед певною проблемою чи потребуєте збірки потужного комп’ютера — не зволікайте! Звертайтесь до Alfa Server за телефоном чи залишайте заявку на сайті, щоб отримати безкоштовну консультацію. Ми докладно розкажемо про послуги сервісного центру та запропонуємо оптимальне рішення.